Hizmet şartları
Kullanım Koşulları
FETİH TEKSTİL SAN. VE TİC. A.Ş.'nin (“TIERES”) web sayfası www.tieres.com’a veya mobil uygulamamıza hoş geldiniz. Lütfen site ve/veya mobil uygulamamızın kullanım şartlarını içeren aşağıdaki maddeleri okuyunuz.
Siteyi ve/veya mobil uygulamayı kullanmanız aşağıdaki maddeleri “Kullanıcı” sıfatıyla kabul ettiğiniz anlamını taşıyacaktır. Kullanıcı sıfatınız, TIERES tarafından işletilen her türlü site ve/veya mobil uygulama bakımından aşağıdaki hallerde söz konusu olur ve işbu hallerde Kullanım Koşulları geçerli olacaktır:
- müşteri olarak hareket etmeniz halinde,
- alışveriş yapmamanız veya üye olmamanız halinde dahi ilgili siteyi / mobil uygulamayı ziyaret etmeniz veya sair şekilde kullanmış olmanız halinde.
TIERES aşağıdaki maddeleri önceden bilgi vermeksizin değiştirme ve güncelleme hakkını saklı tutar.
Site ve/veya Mobil Uygulama Hakkında Genel Bilgiler ve Koşullar
Kullanıcılar, siteyi ve/veya mobil uygulamayı kullanımında, işbu Kullanım Koşulları’nda yer alan tüm şartlara, sitenin ve/veya mobil uygulamanın ilgili yerlerinde belirtilen ve zaman zaman TIERES tarafından güncellenebilecek, özel hizmet ve faaliyetlere ilişkin ayrı kurallar söz konusu olması halinde bu kurallar da dahil olacak şekilde tüm kurallara uygun hareket edeceğini, güncellemeleri takip etmekle yükümlü olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
Site ve/veya mobil uygulama kapsamındaki özellikler ve sair içerikler “olduğu gibi” sunulmakta olup, bu çerçevede TIERES’in bunların doğruluğu, kesintisizliği, tamlığı ve güvenilirliği ile ilgili herhangi bir sorumluluk ya da taahhüdü bulunmamaktadır. TIERES, site ve/veya mobil uygulamanın işbu Sözleşme kapsamında ticari elverişlilik, belli bir amaca veya kullanıma uygunluk veya ihlalin söz konusu olmamasına ya da Kullanıcı’nın kendine özel ihtiyaçlarını karşılayacağına ilişkin olarak fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere açık veya zımni herhangi bir taahhütte bulunmamaktadır.
Kullanıcı, sitenin ve/veya mobil uygulamanın işleyişinin kusurdan ari olmadığını ve zaman zaman teknik aksaklıklar veya erişim engelleriyle karşılaşabileceğini bildiğini kabul ve beyan eder.
Sitede ve/veya Mobil Uygulamada Yapılan İşlemler, Siparişler ve Sitede ve/veya Mobil Uygulamada Yapılabilecek Değişiklikler
TIERES site ve/veya mobil uygulama üzerinden alınan siparişlerdeki adetleri, aynı müşteri hesabından, aynı kredi kartı kullanılarak, aynı fatura veya teslimat adreslerini içeren, toptancı, bayi tarafından veya yeniden satılmak amacı ile verildiği düşünülen siparişler bakımından iptal etme ve/veya sınırlandırma hakkına sahiptir.
TIERES sitede ve/veya mobil uygulamada istediği anda ve önceden bildirmeksizin değişiklik yapma, site ve/veya mobil uygulama yayınını durdurma ya da site ve/veya mobil uygulama özelliklerini değiştirme hakkına sahiptir.
Site ve/veya Mobil Uygulama İçeriği
Sitede ve/veya mobil uygulamada bulunan (müşterilerce paylaşılanlar dışındaki) resim, yazı, görsel öğeler, videolar gibi herhangi bir materyal TIERES’E aittir.
Site ve/veya mobil uygulama içeriği tamamen kişisel ve ticari amaçlı olmayan kullanım içindir. İçeriğin kullanılması ya da kullanıcılar tarafından kişisel amaçlı olarak bilgisayarına aktarılması sonucunda içerikle ilgili herhangi dağıtım, kullanım ve yayın hakkı kullanıcıya geçmez.
Kişisel Bilgiler
TIERES kullanıcılarının gizlilik haklarına ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermekte, kişisel verilerin korunması hakkındaki yasal düzenlemelere uymaktadır. Kişisel verilerinizin TIERES tarafından işlenmesine ilişkin detaylı bilgilere internet sitemizde yayımlanan aydınlatma metninden ulaşabilirsiniz. Yorum paylaşılmasına veya soru ve şikayetlerin iletilmesine yönelik alanlar gibi diğer kullanıcıların ve/veya TIERES’in ve/veya üçüncü tarafların görüntüleyebileceği alanlar sağlanması halinde, paylaştığı içeriklerde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki tanımıyla özel nitelikli kişisel verilerini içeren ibarelere yer vermeyeceğini ve bu tür alanlarda suç unsuru içeren, reklam ve pazarlama amaçlı, genel ahlaka, TIERES politika ve prosedürlerine ve/veya mevzuata aykırı içerik taşıyan ya da üçüncü şahısların haklarını herhangi bir şekilde ihlal eden ibarelere yer vermeyeceğini taahhüt eder. Ürün ve hizmetlere ilişkin yapılacak yorum, değerlendirme, şikayet ve sair paylaşımlar hakkında yürürlükteki mevzuatın öngördüğü kurallara Kullanıcı da uygun hareket edeceğini beyan eder.
Ürün Bilgileri ve Renkler
Site ve/veya mobil uygulama üzerinden verilen siparişlerde sitede ve/veya mobil uygulamada sipariş esnasında sipariş özet sayfasında verilen fiyatlar geçerlidir.
Site ve/veya mobil uygulama üzerinde ürün ile ilgili verilen bilgilerde yazım hataları veya bilgi eksiklikleri olabilir. TIERES bu hataları düzeltme hakkına ve bunun sonucunda ilgili yasal mevzuat hükümlerine uygun olmak kaydıyla bazı siparişlerde iptal ya da değişiklikler yapma hakkını saklı tutar.
TIERES sitedeki ve/veya mobil uygulamadaki resimlerde satışını kendi yaptığı ürünler bakımından ürünlerin renklerini gerçek renklerine en uygun şekilde göstermeyi hedefler. Ancak kullanıcının ekran ayarları, farklı ekran tipleri dolayısı ile oluşabilecek farklardan dolayı sorumluluk kabul etmez.
Diğer Sitelere ve/veya Mobil Uygulamalara Verilen Bağlantılar
Sitede ve/veya mobil uygulamada TIERES’in kontrolünde olmayan sitelere ve/veya mobil uygulamalara bağlantılar yer alabilir. Sitede ve/veya mobil uygulamada, Kullanıcılar’a bilgi ve kolaylık sağlamak amacı ile yer alan linkler (TIERES’in kontrolünde olmayan farklı internet sitelerine ve/veya mobil uygulamalara yönlendiren bağlantılar) ile ilgili riskler Kullanıcı’ya aittir. TIERES bu sitelerle ve/veya mobil uygulamalarla ilgili herhangi bir sorumluluk kabul etmez ya da bu bağlantıların verilmesi TIERES’in bu siteler ve/veya mobil uygulamalar üzerinde bir onayı ya da yorumu olduğu anlamına gelmez. Bağlantılar sadece kullanıcı kolaylığı ya da bilgi paylaşımı amacı ile verilmiştir.
Fikri Haklar
Sitede ve/veya mobil uygulamada mevcut bulunan bilgiler, görseller ve içerikler TIERES’in daha önceden yazılı olarak izni alınmadan kısmen veya tamamen kopya edilemez, dağıtılamaz, çoğaltılamaz, kullandırılamaz, bunlardan türemiş çalışmalar yapılamaz, işlenemez, değiştirilemez, satılamaz, yeniden satılamaz ve ileride kullanılmak üzere saklanamaz. Tereddüte mahal vermemek adına; TIERES’in izni ve onayı olmaksızın, sitede ve/veya mobil uygulamada yer alan herhangi bir unsuru diğer bir mecrada veya internet sitesinde ve/veya mobil uygulamada yayınlamak veya link vermek, ve/veya sayfaların tasarımında ve veri tabanı oluşturulmasında kullanılan ve her hakkı TIERES’e ait olan yazılımın kopyalanması veya kullanılması kesinlikle yasaktır.
Müşterilerce paylaşılanlar dışındaki tüm site ve/veya mobil uygulama içeriği (başta site ve/veya mobil uygulamanın genel görünüm ve dizaynı olmak üzere metin, bilgi, veri, resim, grafik, görüntü, logolar, düğme simgeleri, veritabanı, tasarım, yazılım, TIERES markaları ve alan adı, ikon, emonstratif, yazılı, elektronik, grafik veya makinede okunabilir şekilde sunulan teknik veriler, uygulanan satış sistemi, iş metodu ve iş modeli, slogan, ticari takdim şekli ve sair diğer site ve/veya mobil uygulama içeriğine ilişkin veya mülkiyet ve telif haklarına tabi her türlü unsur) TIERES’in fikri ve sınai mülkiyetindedir. Sitede ve/veya mobil uygulamada yer alan bütün yazıların, grafiklerin, görsellerin ve tüm resimlerin her hakkı saklıdır.
Sitede ve/veya mobil uygulamada içeriğine, tasarımına ve yazılımına ilişkin tüm mali hakların izinsiz kullanımı (işleme, çoğaltma, yayma, temsil ve umuma arz) bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü izinsiz ifşa ve kullanım, fikri ve sınai mülkiyet hakkının ihlali anlamına gelecektir. İşbu maddeye uyulmaması halinde Kullanıcı, TIERES’in uğramış olduğu veyahut uğrayabileceği tüm zararlardan sorumlu olacağını beyan, kabul ve taahhüt eder.
Kullanıcı Yükümlülükleri
Kullanıcı, sunulan hizmetlerden yararlanırken, Borçlar Kanunu, Türk Ceza Kanunu, Türk Ticaret Kanunu, Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, Sınai Mülkiyet Kanunu, Kişisel Verilerin Korunması Kanun, Siber Güvenlik Kanunu ve diğer ilgili yürürlükteki tüm mevzuat hükümleri ile TIERES’in hizmetlerine ilişkin olarak yayımlayacağı her türlü özel düzenleme, ek şart, duyuru, politika, kural ve bildirime uymayı kabul eder.
Yorum, soru cevap veya şikayet alanları gibi diğer kullanıcıların veya üçüncü tarafların görüntüleyebileceği alanlar sağlanması halinde bu alanlarda açık veya örtülü reklam dahil hukuka aykırı faaliyetler yürütülemez.
Kullanıcı, diğer kullanıcıların siteyi ve/veya mobil uygulamayı kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı eylemlerde bulunamaz; sunucuları ya da veri tabanlarını otomatik programlarla yükleyip kilitleyemez, verileri yanıltıcı girişimlerde bulunamaz. Kullanıcı, site ve/veya mobil uygulamayı işbu Kullanım Koşulları’nda belirtilen amaç ve kurallar dahilinde kullanacak olup Kullanıcı’nın (i) site ve/veya mobil uygulamanın her türlü yazılım, donanım ve sunucuların çalışmasını aksatması, bozulmasına yol açması, tersine mühendislik yapması, saldırılar düzenlemesi, meşgul etmesi veya sair surette müdahale etmesi, TIERES sunucularına erişim sağlamaya çalışması (ii) site ve/veya mobil uygulamaya orantısız derecede büyük yük bindirecek ya da teknik işleyişe zarar verecek faaliyetlerde bulunması, (iii) TIERES’in ön yazılı iznini almaksızın site ve/veya mobil uygulama üzerinde otomatik program, webcrawler, örümcek, robot, veri madenciliği (data mining) ve veri taraması (data crawling) gibi "screen scraping" yazılımlar aracılığıyla site ve/veya mobil uygulamada yer alan herhangi bir içeriğin tamamını veya bir kısmını izinsiz kopyalaması, paylaşması veya kullanması, (iv) site ve/veya mobil uygulamada yayımlanmış bilgi ve içeriklere yetkisiz bir şekilde erişmesi, bu bilgi ve içerikleri kopyalaması, silmesi, değiştirmesi ya da bu yönde denemeler yapması kesinlikle yasaktır.
Söz konusu olması halinde site ve/veya mobil uygulama içerisinde yapılan yazışmaların yedeğinin alınması kişilerin sorumluluğundadır ve TIERES tarafından önerilmektedir. Yazışmaların yedeklerinin alınmaması nedeniyle kaybolmasından ve silinmesinden TIERES sorumlu tutulamaz. Kullanıcı’nın 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki hakları saklıdır.
Kullanıcı, sitede ve/veya mobil uygulamada yorum yaparken, alışveriş yaparken veya sair süreçte verdiği kişisel ve diğer bilgilerin doğru ve güncel olduğunu taahhüt eder. TIERES, kişisel verilerin Kullanıcı tarafından güncellenebilmesi için gerekli imkanları mevzuatın gerektirdiği şekilde sağlar ve gerekli tedbirleri alır, bu şekilde Kullanıcı’nın kişisel verilerindeki yanlışlıkları veya eksiklikleri gidermesi esastır. TIERES, Kullanıcı’nın verdiği kişisel ve diğer bilgilerin doğruluğunun teyit edilmesi doğrultusunda gereken tüm makul önlemleri almasına rağmen bu bilgilerin doğru olmaması halinde Kullanıcı TIERES’in bu sebeple uğrayacağı tüm zararları derhal tazmin edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Ayrıca Kullanıcı, bu bilgilerde değişiklik olması durumunda derhal ve ilgili mevzuatta bir süre öngörülmüş ise bu süre içinde bu bilgileri güncelleyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
Son Hükümler
İşbu Sözleşme’nin geçerliliği, yorumu ve ifası Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
İşbu Sözleşme’nin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici işlemlerinden kaynaklanabilecek Üye’nin her türlü şikâyet ve itirazına ilişkin başvurularında ve işbu sözleşme ile ilgili çıkabilecek diğer ihtilaflarda her yıl Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Üye veya TIERES’in yerleşim yerindeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri, söz konusu değerin üzerindeki ihtilaflarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
FETİH TEKSTİL SAN. VE TİC. A.Ş.
Mahmutbey Mah. 2662. Sk. No: 4 Bağcılar / İstanbul, Türkiye
Telefon: +90 212 446 39 52 / +90 531 845 07 97
E-posta: info@fetihtekstil.com
Mersis: 0385220368900001